השירות כולל:
1) איסוף הדגימה מבית הלקוח והבאתו למשרדי החברה.
2) שילוח הדגימה ע"י חברת FEDEX למעבדה בגרמניה. השילוח הינו מאובטח, אקספרס, הגעה תוך 2 ימי עסקים ליעד.
3) ביצוע אנליזה לדגימה- יתבצע במעבדה בגרמניה, אנליזה ל34-52 אלמנטים לפי דרישת הלקוח, תחת התקנים הגרמניים המחמירים.
4) פענוח התוצאות ע"י המעבדה הגרמנית, בפיקוח רופא MD ומומחה בעל שם עולמי בעל ניסיון של 40 שנה בטוקסיקולוגיה.
5) פענוח תוצאות הבדיקה ע"י חברת נאוה, בראשה עומדת , נאוה בויום, בעלת דוקטורט בנטורופתיה עם ניסיון של 18 שנים בפענוח בדיקות מתכות ומינרלים ע"י דגימת שיער וציפורנים.
6) פגישת פענוח מול הלקוח באחת ממרפאות NAVA : חיפה, ירושלים, הרצליה -למתן תוצאות הבדיקה, תזונה, מרשם לניקוי מתכות יעוץ לשינוי אורח החיים.
7) פגישת סיכום- תתבצע לאחר 4-6 חודשים מקבלת התוצאות.
